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很善良,未来还是很有希望。”
“怎么,突然想改行传教去吗?”韩着抽半开玩笑说。“难道昨晚你扭到脚,结果看见神迹显灵了?”
“你怎么知道?”
“真的假的?!”韩着抽“唯”地直接**连椅子滑到她座位旁,一脸兴奋。“是什么?看见上帝还是天帝?天使还是三太子?”
“你还当真啊?”邵筱莲好笑地回她。“我没遇上什么神,倒是遇上一个超级无敌大好人——”
邵筱莲将遇上王子梓的经过从头到尾说一遍,韩着抽听得一愣一愣,一样觉得不可思议。
“真的假的?怎么可能会有那么好康的事?通常在那种情况下,按照常见社会新闻的发展,接下来你应该是会被劫财劫色、弃尸路口——”
“呸呸呸,童言无忌!”邵筱莲立刻截断她之后的“诅咒”“有没有必要讲得那么惊惊?为了省下搭公车的钱,以后我还是得走路回家,多少考虑一下我的处境吧?”
“拜托,从你家到公司才几站?搭公车也不过才十几块钱,昨天遇上好人算你运气好,要知道,遇上坏人的机率也不低,小心省钱省到最后赔上你这条命,有钱也没命花。”
“唉,你又不是不知道,我有命也没钱花。”邵筱莲自嘲,满是无奈。“你放心,我自己也吓到了,以后再也不敢抄那条近路,会认命走人潮多的大路,就当是增加运动时间,像昨晚那样的经历我可不想再来一次。”
“一次赚两千,对你这只铁公鸡来说不是求之不得的好康?”韩着抽挪偷。
“我怕下回是我被抢两千,再衰一点,连命都没了。”她摇摇头,一脸敬谢不敏。
“知道怕就好——不聊了,老总来了!”
韩着抽“唯”地滑回自己办公桌前,原本还闲散四处晃荡的同事们像是老鼠见到猫,几秒内神速地各归各位,就连客户的询问电话都很配合地适时响起,邵筱莲也赶紧开机key帐单。
身为小旅行社杂务全包的票务op,订票、订房、签证处理以及客人行程中的食宿交通保险等等前置作业全归她管,想打混摸鱼都找不出时间。
一开始工作,麻烦事一件接着一件来,忙得她焦头烂额,而这意外不断的景况,对她而言几乎快算是稀松平常的“正常”事了。
“邵姊,快救命!”
邵筱莲刚挂断电话,新来的op助理小琴立刻高举话筒向她求救。
“怎么了?”她有预感,这天兵又闯祸了。
“我完蛋了!”小琴按下保留键,立刻飞奔到她办公桌旁,哭丧着脸小声哀叫。
“我错看了澳门和澳洲的寒假特惠团,跟客人报错价,对方已经报名刷卡付了团费,我打电话要跟他拿资料办护照,确认细节时才发现人家要订的是澳洲团,我却报给他澳门团的团费,而且他报的还是亲子团,一差差了三万多,这下子怎么办?!”
“怎么办?凉拌!我都帮你擦了几次**,你怎么还是改不了粗心大意?”邵筱莲白眼一翻,简直难以置信。“澳门和澳洲差那么多也能搞错?你准备这两个月的薪水都拿来付价差,喝西北风过日子了!”
“呜真的没救了啊?”小琴蹲在一旁哀怨吸泣、泪眼汪汪。
“好啦、好啦,别哭了。”气归气,邵筱莲也不忍心不管。“现在最优先的办法就是向对方求情,希望他能接受补足差额,不过这个可能性不大。我看你要有为自己的糊涂多少付出一些的心理准备,帮对方出点钱,这样比较好谈。最糟的情况就是始真要全额
补贴,还要请对方高抬贵手,干万别把这件事po到网路上,否则传到老板那里肯定工作不保。”
邵筱莲不是吓她,老板不是什么会为员工着想的大器之人,可是把“责任制”发挥得淋漓尽致,关于钱这档事向来是谁出包谁负责,不问前因后果,更别提这回全是小琴自己的疏忽,说了非但休想公司会出面帮忙解决,搞不好还被安个影响公司形象之类的罪名
开除,连遣散费都拿不到。
“那邵姊,你可不可以帮我跟对方求情?你比较会说话,你去说比较有希望,拜托了!”
“不是我比较会说话,是你怕被客户骂到臭头吧?”她还不了解这小丫头在想什么?
“我心脏不好,怕听太久的三字经会昏倒。”小琴手捣心脏,之前被客户用脏话足足问候自己祖宗半个多小时的经验太鲜明,到现在想到都会怕。
“是,我耳朵硬、心脏强,这种肯定会挨骂的工作由我来做最适合。”邵筱莲真是好气又好笑。“好啦,别在那里装可怜,我答应会尽力,但是结果怎样不保证。”
“我知道,不管结果怎样都谢谢你呢!”小琴点点头,可怜兮兮地伸出四根手指头。“刚刚我跟对方说要去拿资料,要他线上等,客人姓王,四线电话。”
“嗯,把王先生的资料都拿过来。”
邵筱莲说着己经拿起话筒,按键接听四线电话。
“喂,不好意思,让您久等了,请问是王先生吗?”
“我是。”对方果真还在线上。
“王先生您好,敝姓邵。”
听对方的声音似乎没有因为久候不耐,邵筱莲猜想这人脾气应该不至于太火爆,但也不敢掉以轻心,刻意放软语气。
“真不好意思,关于王先生您的团费,因为我们小姐的疏忽出了一点纰漏,方便的话,我想和您讨论一下接下来的补救办法。”
“喔,好。”对方听来有些疑惑。“请问团费出了什么问题?是我刷卡失败吗?”
对方宛如老旧明盘发出的沙哑嗓音,和昨晚重感冒的男人说话的音调几乎一模一样,让邵筱莲愣了愣,以为是他,但转念一想,自己重感冒时也是这种怪声,应该只是巧合。
很善良,未来还是很有希望。”
“怎么,突然想改行传教去吗?”韩着抽半开玩笑说。“难道昨晚你扭到脚,结果看见神迹显灵了?”
“你怎么知道?”
“真的假的?!”韩着抽“唯”地直接**连椅子滑到她座位旁,一脸兴奋。“是什么?看见上帝还是天帝?天使还是三太子?”
“你还当真啊?”邵筱莲好笑地回她。“我没遇上什么神,倒是遇上一个超级无敌大好人——”
邵筱莲将遇上王子梓的经过从头到尾说一遍,韩着抽听得一愣一愣,一样觉得不可思议。
“真的假的?怎么可能会有那么好康的事?通常在那种情况下,按照常见社会新闻的发展,接下来你应该是会被劫财劫色、弃尸路口——”
“呸呸呸,童言无忌!”邵筱莲立刻截断她之后的“诅咒”“有没有必要讲得那么惊惊?为了省下搭公车的钱,以后我还是得走路回家,多少考虑一下我的处境吧?”
“拜托,从你家到公司才几站?搭公车也不过才十几块钱,昨天遇上好人算你运气好,要知道,遇上坏人的机率也不低,小心省钱省到最后赔上你这条命,有钱也没命花。”
“唉,你又不是不知道,我有命也没钱花。”邵筱莲自嘲,满是无奈。“你放心,我自己也吓到了,以后再也不敢抄那条近路,会认命走人潮多的大路,就当是增加运动时间,像昨晚那样的经历我可不想再来一次。”
“一次赚两千,对你这只铁公鸡来说不是求之不得的好康?”韩着抽挪偷。
“我怕下回是我被抢两千,再衰一点,连命都没了。”她摇摇头,一脸敬谢不敏。
“知道怕就好——不聊了,老总来了!”
韩着抽“唯”地滑回自己办公桌前,原本还闲散四处晃荡的同事们像是老鼠见到猫,几秒内神速地各归各位,就连客户的询问电话都很配合地适时响起,邵筱莲也赶紧开机key帐单。
身为小旅行社杂务全包的票务op,订票、订房、签证处理以及客人行程中的食宿交通保险等等前置作业全归她管,想打混摸鱼都找不出时间。
一开始工作,麻烦事一件接着一件来,忙得她焦头烂额,而这意外不断的景况,对她而言几乎快算是稀松平常的“正常”事了。
“邵姊,快救命!”
邵筱莲刚挂断电话,新来的op助理小琴立刻高举话筒向她求救。
“怎么了?”她有预感,这天兵又闯祸了。
“我完蛋了!”小琴按下保留键,立刻飞奔到她办公桌旁,哭丧着脸小声哀叫。
“我错看了澳门和澳洲的寒假特惠团,跟客人报错价,对方已经报名刷卡付了团费,我打电话要跟他拿资料办护照,确认细节时才发现人家要订的是澳洲团,我却报给他澳门团的团费,而且他报的还是亲子团,一差差了三万多,这下子怎么办?!”
“怎么办?凉拌!我都帮你擦了几次**,你怎么还是改不了粗心大意?”邵筱莲白眼一翻,简直难以置信。“澳门和澳洲差那么多也能搞错?你准备这两个月的薪水都拿来付价差,喝西北风过日子了!”
“呜真的没救了啊?”小琴蹲在一旁哀怨吸泣、泪眼汪汪。
“好啦、好啦,别哭了。”气归气,邵筱莲也不忍心不管。“现在最优先的办法就是向对方求情,希望他能接受补足差额,不过这个可能性不大。我看你要有为自己的糊涂多少付出一些的心理准备,帮对方出点钱,这样比较好谈。最糟的情况就是始真要全额
补贴,还要请对方高抬贵手,干万别把这件事po到网路上,否则传到老板那里肯定工作不保。”
邵筱莲不是吓她,老板不是什么会为员工着想的大器之人,可是把“责任制”发挥得淋漓尽致,关于钱这档事向来是谁出包谁负责,不问前因后果,更别提这回全是小琴自己的疏忽,说了非但休想公司会出面帮忙解决,搞不好还被安个影响公司形象之类的罪名
开除,连遣散费都拿不到。
“那邵姊,你可不可以帮我跟对方求情?你比较会说话,你去说比较有希望,拜托了!”
“不是我比较会说话,是你怕被客户骂到臭头吧?”她还不了解这小丫头在想什么?
“我心脏不好,怕听太久的三字经会昏倒。”小琴手捣心脏,之前被客户用脏话足足问候自己祖宗半个多小时的经验太鲜明,到现在想到都会怕。
“是,我耳朵硬、心脏强,这种肯定会挨骂的工作由我来做最适合。”邵筱莲真是好气又好笑。“好啦,别在那里装可怜,我答应会尽力,但是结果怎样不保证。”
“我知道,不管结果怎样都谢谢你呢!”小琴点点头,可怜兮兮地伸出四根手指头。“刚刚我跟对方说要去拿资料,要他线上等,客人姓王,四线电话。”
“嗯,把王先生的资料都拿过来。”
邵筱莲说着己经拿起话筒,按键接听四线电话。
“喂,不好意思,让您久等了,请问是王先生吗?”
“我是。”对方果真还在线上。
“王先生您好,敝姓邵。”
听对方的声音似乎没有因为久候不耐,邵筱莲猜想这人脾气应该不至于太火爆,但也不敢掉以轻心,刻意放软语气。
“真不好意思,关于王先生您的团费,因为我们小姐的疏忽出了一点纰漏,方便的话,我想和您讨论一下接下来的补救办法。”
“喔,好。”对方听来有些疑惑。“请问团费出了什么问题?是我刷卡失败吗?”
对方宛如老旧明盘发出的沙哑嗓音,和昨晚重感冒的男人说话的音调几乎一模一样,让邵筱莲愣了愣,以为是他,但转念一想,自己重感冒时也是这种怪声,应该只是巧合。