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可能需要您知情的是，昨天晚上您打了我们员工的耳光，导致我们的员工鼓膜穿孔，现在正在医院等待修复手术。就算真的是道歉，现在也没有办法完成。”
对方冷冷说：“你不是说你是客房部经理么？那你代她道歉啊！”
“在没有核查出事实真相之前，道歉方跟赔偿方都不能最终确定。我们不能仅听凭您的一面之词来做事。如果是酒店的责任，我们会百分之百承担。但如果不是，我们也不会无限度姑息客人的过失违心道歉。”
对方的太阳镜终于摘了下来：“杜若蘅，你看清楚你是在跟谁讲话！”
这句话声音又尖又高，扎得一旁围观的小汪一个激灵。杜若蘅恍若不闻下指令：“菲菲，叫保安，给这位小姐两分钟时间在账单上签字，记得小叶的医药费要从里面扣除。不肯签字的话把她请到休息室直接报警。等到事情了结，记得把这位小姐的名字加进我们酒店客人的黑名单里，以后谢绝惠顾。没其他事的话我先去开会。”
杜若蘅对待顾客向来温柔细心，即便对方蛮不讲理。今天的强硬态度实在反常，让小汪瞪大了眼。对面的客人拿一根食指指着杜若蘅厉声警告：“杜若蘅！你敢这么对我试试！”
杜若蘅只作没听到，转身便走。
早上插播的意外让杜若蘅在晨会上频频走神。
她盯着手边的笔记本一动不动，康宸坐在她旁边，勉力帮她遮挡视线，但最终没能阻隔总经理的法眼。临近结尾时杜若蘅被要求回答上一季度酒店顾客投诉率上升的原因，结果杜若蘅站起来后，会议室静谧了整整一分钟。最后还是康宸在一边不紧不慢地开口解围。
“哪一年的顾客投诉率没有波峰跟波谷？总不能一直理想化地往下走。上一季度会上升也不排除有客观原因，比如两个月前发生的空调故障，肯定要包含在内。反正这一季度能再降下去不就可以了？”
康宸话语里的口气跟尊敬客气不沾边，总经理听完居然也没有说什么，只是揉了揉眉心挥手说散会。杜若蘅走出会议室的时候向康宸表示感谢，后者仍是一贯笑容，对早上她的反常只字未提，只说：“记得回头请我吃饭。”
杜若蘅重新回到一楼大堂，小汪告知早上闹事的客人已经被人从休息室接走，账单也代为付清，另外还垫付了不小一笔小叶的所谓医药费。来人不是警察，而是一位三十岁左右的年轻男子。
杜若蘅本来平静，听到后面下意识攥紧手机，低下头沉思半晌，问：“那人长什么样？”
小汪顿时有了精神：“你问对问题了，我正要跟你说，那人长得特别好看！表情虽然有点儿冷淡，但是声音格外好听，而且眼神深邃得很要命！进来的时候就穿着一件白衬衫一件黑风衣，但是偏偏就让人觉得特别性感！对了那人手里拿的车钥匙上还有一对翅膀……杜经理你要去哪儿？”
杜若蘅平淡回：“有些累，上去休息一下。”
☆、第二章
第二章、
杜若蘅回了自己办公室，第一件事是翻手袋找指甲钳。刚才说话时握手机太紧，导致她的小指指甲不慎半山腰拦腰折断，疼得她当场皱眉，差点就让汪菲菲发现。
摸了半天没有找到，倒是隔着暗袋摸到其他一点硬硬的东西。打开一看，是一板帕罗西汀。
这只手提袋她已经有一年没背过，好在款式经典不过时，最近才又从柜子里翻出来。这板已经空了四粒的帕罗西汀也是去年从医院开的东西，一直放在手袋里备着忘记了拿出来。
到现在为止，她已经成功告别这小白药片将近一年。
这个世界上知道杜若蘅得过抑郁症的人只有两个，分别是诊治医生跟杜若蘅自己。连她多年的密友苏裘都不知情。
抑郁症并不罕见，也非难言之隐，但患病总是有病因。让杜若蘅不愿去想的是，她总不能授人口柄，说周晏持的妻子得了抑郁症，其实是周晏持在外面花天酒地而她无力管制的结果。
这种真相传出去，简直让她以后再也无法做人。
杜若蘅看了看保质期，把帕罗西汀丢进底格抽屉。医生没有保证过她的病症以后不会复发，尽管她非常希望是这样，因而还不能把它扔进垃圾桶。然后她在办公室门外挂了外出的牌子，再拉上窗帘，休息室里眨眼变得漆黑。一切准备停当，总算能放下心来睡觉。
可惜她忘记了手机。只浅眠了十分钟，来电震动便吵得人不得不醒。杜若蘅头痛欲裂，捂着额角把手机拿过来，对着来电显示只看了一眼，便挂断电话重新回到了床深处。
隔了不过十几秒，电话又响起来。
这次杜若蘅终于没了耐性。事实上如今只要看到或听到周晏持三个字，她的耐性总能迅速消退得干干净净。于是在接通的同一时间语气相当冷：“你烦不烦人到底还让不让人睡觉了？”
这次她在挂断之后，电话终于恢复了平静。
******
电话另一头，握着手机正发呆的周晏持的秘书张雅然醒过神来，觉得欲哭无泪。
手里的这部移动电话是周晏持昨天傍晚之前交到她手上的。有些时候她的老板这么做，就等同于是暗示他有事外出不希望任何闲杂人等打扰的意思。昨天晚上便是如此。她一向英明神武的老板穿戴完美有如赴宴，外形指数高到足以爆掉方圆两公里内所有生物，然后站在她桌子面前轻描淡写地通知她，他需要去一趟s城，要她订一张当天去次日返的双程机票。
张雅然当即奉命行事。一边把返程机票订到晚上一边默默叹息，能狠心撇下心爱的小女儿跟保姆单独在家呆一个晚上，这一定是到了思念成疾的地步了。这种程度下一个晚上加一个白天的偷窥可怎么够。
当然这些话她一个字都不敢说出口。只是恭恭敬敬地目送老板离开公司，然后兢兢业业地捧着电话守了一个晚上。周晏持发的薪酬跟他的严苛程度很成正比，这样的老板即使远在天边她也丝毫不敢怠慢。直到今天清晨她接到一个陌生号码，自称温怀，用娇嗔而又有些气急败坏的语气让她转告周晏持，说她在s城的一家酒店遇到了一点麻烦。
张雅然在脑中有如计算机一样地快速搜索，终于记起来这位温小姐的最重要特点——她恰恰是一年半前导致她的老板周先生跟前妻杜小姐离婚的直接导火索。
但是尽管卷入离婚漩涡，并且这位温小姐跟周晏持相识的时间也很短，在众多来往的女性中也并不出挑，但她仍然在最后保持了全身而退。事实上但凡跟周晏持打过某类交道的女性，百分之百都是好聚好散。张雅然在这一点上即使无语，也不能不佩服自己老板的好手段。甚至还有一些女性在分手后念念不忘，隔了很长一段时间打来电话问候，这种情况下只要张雅然在，都会是她代为接听，然后把那些或撒娇或幽怨的口吻像道堤坝一样在她这里拦截住，再想往里渗透的时候严丝合缝滴水不漏。
张雅然本来想也按这一章程对付温怀，却听到温怀报了酒店的名称，景曼花园酒店。
张雅然抬头望了望明净的落地窗外t城有些阴霾不豫的太阳，心里说，看，这就是造化。
她很有礼貌地挂掉电话，然后在第一时间拨另外一个私人号码给周晏持，快速转述了事情的原委跟温怀的哭诉。屏住呼吸听到那边沉默了片刻，然后说，我知道了。
以张雅然的修为，目前还无法从这四个字揣测出自己老板真实的情感内容。但她认为自己也无需揣测更多，她已然把自己需要做的分内事完成了。可是很快周晏持又将电话打了回来，很是平静地吩咐她，要她在两个小时后打电话给杜若蘅，告诉她缇缇很想念妈妈，前一晚还在夜里大哭着要找妈妈，并询问她准备什么时候回t城来看一看女儿。
然后顿了顿又指示，要是她不接，那就一直打，打到接听了为止。
张雅然把老板的话一个字一个字地记下，连停顿跟语气都牢牢注意，即使她可能不了解自己老板这么做的用意何在。但是她很清楚一年多前坐在这间办公室里的她的前任，就是因为处理不当与杜小姐有关的某项事宜而被远调，她可不想重蹈覆辙。
两个小时之后她在通讯录里翻到一个名为“家”的手机号码，拨出去。再拨出去。然后就从电话的另一头遭受到了一场无妄之灾。
自周晏持跟杜若蘅离婚，前任秘书又被远调之后，张雅然就开始担任这对前夫妻的传话筒。张雅然对杜若蘅的印象一直很好，因为她在离婚后给人的感觉非常淡然宁和，仿佛真的拿前夫当朋友，半点怨怼或留恋的态度都感受不到。每次张雅然拿办公室电话打过去奉命询问她何时回来t城看望女儿，何时共度女儿生日，年底股票分红结算要打到哪个账户等等事项时，杜若蘅始终不紧不缓温柔有礼，不管这边说什么那边都能给出一个周到的回答，末了挂断电话时还会柔柔说声谢谢辛苦有劳了，言辞跟态度都漂亮到让人深深替周晏持失去这么一个妻子而感到痛惜。
可能需要您知情的是，昨天晚上您打了我们员工的耳光，导致我们的员工鼓膜穿孔，现在正在医院等待修复手术。就算真的是道歉，现在也没有办法完成。”
对方冷冷说：“你不是说你是客房部经理么？那你代她道歉啊！”
“在没有核查出事实真相之前，道歉方跟赔偿方都不能最终确定。我们不能仅听凭您的一面之词来做事。如果是酒店的责任，我们会百分之百承担。但如果不是，我们也不会无限度姑息客人的过失违心道歉。”
对方的太阳镜终于摘了下来：“杜若蘅，你看清楚你是在跟谁讲话！”
这句话声音又尖又高，扎得一旁围观的小汪一个激灵。杜若蘅恍若不闻下指令：“菲菲，叫保安，给这位小姐两分钟时间在账单上签字，记得小叶的医药费要从里面扣除。不肯签字的话把她请到休息室直接报警。等到事情了结，记得把这位小姐的名字加进我们酒店客人的黑名单里，以后谢绝惠顾。没其他事的话我先去开会。”
杜若蘅对待顾客向来温柔细心，即便对方蛮不讲理。今天的强硬态度实在反常，让小汪瞪大了眼。对面的客人拿一根食指指着杜若蘅厉声警告：“杜若蘅！你敢这么对我试试！”
杜若蘅只作没听到，转身便走。
早上插播的意外让杜若蘅在晨会上频频走神。
她盯着手边的笔记本一动不动，康宸坐在她旁边，勉力帮她遮挡视线，但最终没能阻隔总经理的法眼。临近结尾时杜若蘅被要求回答上一季度酒店顾客投诉率上升的原因，结果杜若蘅站起来后，会议室静谧了整整一分钟。最后还是康宸在一边不紧不慢地开口解围。
“哪一年的顾客投诉率没有波峰跟波谷？总不能一直理想化地往下走。上一季度会上升也不排除有客观原因，比如两个月前发生的空调故障，肯定要包含在内。反正这一季度能再降下去不就可以了？”
康宸话语里的口气跟尊敬客气不沾边，总经理听完居然也没有说什么，只是揉了揉眉心挥手说散会。杜若蘅走出会议室的时候向康宸表示感谢，后者仍是一贯笑容，对早上她的反常只字未提，只说：“记得回头请我吃饭。”
杜若蘅重新回到一楼大堂，小汪告知早上闹事的客人已经被人从休息室接走，账单也代为付清，另外还垫付了不小一笔小叶的所谓医药费。来人不是警察，而是一位三十岁左右的年轻男子。
杜若蘅本来平静，听到后面下意识攥紧手机，低下头沉思半晌，问：“那人长什么样？”
小汪顿时有了精神：“你问对问题了，我正要跟你说，那人长得特别好看！表情虽然有点儿冷淡，但是声音格外好听，而且眼神深邃得很要命！进来的时候就穿着一件白衬衫一件黑风衣，但是偏偏就让人觉得特别性感！对了那人手里拿的车钥匙上还有一对翅膀……杜经理你要去哪儿？”
杜若蘅平淡回：“有些累，上去休息一下。”
☆、第二章
第二章、
杜若蘅回了自己办公室，第一件事是翻手袋找指甲钳。刚才说话时握手机太紧，导致她的小指指甲不慎半山腰拦腰折断，疼得她当场皱眉，差点就让汪菲菲发现。
摸了半天没有找到，倒是隔着暗袋摸到其他一点硬硬的东西。打开一看，是一板帕罗西汀。
这只手提袋她已经有一年没背过，好在款式经典不过时，最近才又从柜子里翻出来。这板已经空了四粒的帕罗西汀也是去年从医院开的东西，一直放在手袋里备着忘记了拿出来。
到现在为止，她已经成功告别这小白药片将近一年。
这个世界上知道杜若蘅得过抑郁症的人只有两个，分别是诊治医生跟杜若蘅自己。连她多年的密友苏裘都不知情。
抑郁症并不罕见，也非难言之隐，但患病总是有病因。让杜若蘅不愿去想的是，她总不能授人口柄，说周晏持的妻子得了抑郁症，其实是周晏持在外面花天酒地而她无力管制的结果。
这种真相传出去，简直让她以后再也无法做人。
杜若蘅看了看保质期，把帕罗西汀丢进底格抽屉。医生没有保证过她的病症以后不会复发，尽管她非常希望是这样，因而还不能把它扔进垃圾桶。然后她在办公室门外挂了外出的牌子，再拉上窗帘，休息室里眨眼变得漆黑。一切准备停当，总算能放下心来睡觉。
可惜她忘记了手机。只浅眠了十分钟，来电震动便吵得人不得不醒。杜若蘅头痛欲裂，捂着额角把手机拿过来，对着来电显示只看了一眼，便挂断电话重新回到了床深处。
隔了不过十几秒，电话又响起来。
这次杜若蘅终于没了耐性。事实上如今只要看到或听到周晏持三个字，她的耐性总能迅速消退得干干净净。于是在接通的同一时间语气相当冷：“你烦不烦人到底还让不让人睡觉了？”
这次她在挂断之后，电话终于恢复了平静。
******
电话另一头，握着手机正发呆的周晏持的秘书张雅然醒过神来，觉得欲哭无泪。
手里的这部移动电话是周晏持昨天傍晚之前交到她手上的。有些时候她的老板这么做，就等同于是暗示他有事外出不希望任何闲杂人等打扰的意思。昨天晚上便是如此。她一向英明神武的老板穿戴完美有如赴宴，外形指数高到足以爆掉方圆两公里内所有生物，然后站在她桌子面前轻描淡写地通知她，他需要去一趟s城，要她订一张当天去次日返的双程机票。
张雅然当即奉命行事。一边把返程机票订到晚上一边默默叹息，能狠心撇下心爱的小女儿跟保姆单独在家呆一个晚上，这一定是到了思念成疾的地步了。这种程度下一个晚上加一个白天的偷窥可怎么够。
当然这些话她一个字都不敢说出口。只是恭恭敬敬地目送老板离开公司，然后兢兢业业地捧着电话守了一个晚上。周晏持发的薪酬跟他的严苛程度很成正比，这样的老板即使远在天边她也丝毫不敢怠慢。直到今天清晨她接到一个陌生号码，自称温怀，用娇嗔而又有些气急败坏的语气让她转告周晏持，说她在s城的一家酒店遇到了一点麻烦。
张雅然在脑中有如计算机一样地快速搜索，终于记起来这位温小姐的最重要特点——她恰恰是一年半前导致她的老板周先生跟前妻杜小姐离婚的直接导火索。
但是尽管卷入离婚漩涡，并且这位温小姐跟周晏持相识的时间也很短，在众多来往的女性中也并不出挑，但她仍然在最后保持了全身而退。事实上但凡跟周晏持打过某类交道的女性，百分之百都是好聚好散。张雅然在这一点上即使无语，也不能不佩服自己老板的好手段。甚至还有一些女性在分手后念念不忘，隔了很长一段时间打来电话问候，这种情况下只要张雅然在，都会是她代为接听，然后把那些或撒娇或幽怨的口吻像道堤坝一样在她这里拦截住，再想往里渗透的时候严丝合缝滴水不漏。
张雅然本来想也按这一章程对付温怀，却听到温怀报了酒店的名称，景曼花园酒店。
张雅然抬头望了望明净的落地窗外t城有些阴霾不豫的太阳，心里说，看，这就是造化。
她很有礼貌地挂掉电话，然后在第一时间拨另外一个私人号码给周晏持，快速转述了事情的原委跟温怀的哭诉。屏住呼吸听到那边沉默了片刻，然后说，我知道了。
以张雅然的修为，目前还无法从这四个字揣测出自己老板真实的情感内容。但她认为自己也无需揣测更多，她已然把自己需要做的分内事完成了。可是很快周晏持又将电话打了回来，很是平静地吩咐她，要她在两个小时后打电话给杜若蘅，告诉她缇缇很想念妈妈，前一晚还在夜里大哭着要找妈妈，并询问她准备什么时候回t城来看一看女儿。
然后顿了顿又指示，要是她不接，那就一直打，打到接听了为止。
张雅然把老板的话一个字一个字地记下，连停顿跟语气都牢牢注意，即使她可能不了解自己老板这么做的用意何在。但是她很清楚一年多前坐在这间办公室里的她的前任，就是因为处理不当与杜小姐有关的某项事宜而被远调，她可不想重蹈覆辙。
两个小时之后她在通讯录里翻到一个名为“家”的手机号码，拨出去。再拨出去。然后就从电话的另一头遭受到了一场无妄之灾。
自周晏持跟杜若蘅离婚，前任秘书又被远调之后，张雅然就开始担任这对前夫妻的传话筒。张雅然对杜若蘅的印象一直很好，因为她在离婚后给人的感觉非常淡然宁和，仿佛真的拿前夫当朋友，半点怨怼或留恋的态度都感受不到。每次张雅然拿办公室电话打过去奉命询问她何时回来t城看望女儿，何时共度女儿生日，年底股票分红结算要打到哪个账户等等事项时，杜若蘅始终不紧不缓温柔有礼，不管这边说什么那边都能给出一个周到的回答，末了挂断电话时还会柔柔说声谢谢辛苦有劳了，言辞跟态度都漂亮到让人深深替周晏持失去这么一个妻子而感到痛惜。