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路上果然很塞车,幸好我们机智的选择了电瓶车,才会及时的赶了回去。
那些商户派来的员工已经被小夏安抚下来了,只是脸上还是有些愠怒,尤其是看到我和赵锦兮出现的时候,这种情绪也上升到极致。
“张总!赵总!你们这是怎么搞的啊!不是说你们天下一家是闪送的吗!结果呢!我们的外卖热了好几次,又重新做了一份,都不见你们的骑手过来拿!打电话过去居然还是关机的!你知不知道我们平台有多少顾客打电话过来投诉了!这件事给我们饭店造成了多大的影响,你们想过没有!”
其中的一个人怒气冲冲的说完了,站在他身后的另一个人也急不可耐的冲了出来:“就是!要是你们不能给我们饭店一个满意的说法,我们都是不会就此罢休的!”
“就是啊!要你们公司就是这么不靠谱的态度,我想我们之间的合作也要重新考虑了。”
“真的是很抱歉,我一定会给你们一个满意的说法的,这次因为我们骑手造成的所有损失,我们公司会全部负责,真的十分抱歉。”
我连忙安抚这些讨说法的人的情绪,又承诺道:“我现在和你们一样,因为联系不上我们的骑手,所以也没办法确认这件事,但是请你们放心,我会尽快找到他们,查清楚是什么原因,一定会给你们一个满意的说法。”
赵锦兮这个时候也插话进来,和我一起安抚这些商户的情绪:“是的,我们天下一家是绝对不会这么不负责任的,还请你们放心,我会立刻安排新的骑手到你们饭店,绝对不会影响你们接下来的派送的。”
我和赵锦兮好说歹说,才勉强说服了这些商户,他们都答应了暂时不和我们计较,但是等我们查清原因之后,一定要给他们一个满意的说法。
送走这批商户之后,我连忙吩咐小夏:“”小夏,你先把休息的骑手都叫回来,让他们两个辛苦一下,加一下班。
“好的,张总,我马上去联系!”小夏连忙答应下来。
‘“嗯!还有联系好他们之后,就不停的打大壮和强子的电话,直到接通找到他们为止。”
“张松!这是怎么回事啊!强子和大壮也不像这么不靠谱的人啊!难道是他们出了什么事?”
赵锦兮急切的问道,秀眉皱成一团。
“暂时还不清楚。”我舒出一口郁闷之气,又给剩下的骑手都发了一条信息,简单的说明了一下今天的事情,又让他们见到大壮和强子的时候,要立刻给我回信。
“唉!他们怎么搞的啊!我们公司还是刚刚起步呢!被他们这样一搅合,前段时间的工夫又都白费了!”
赵锦兮不耐烦的说道。
“现在当务之急是找到他们。”我摇摇头,示意赵锦兮稍安勿躁。
“找到他们?除非我长了天眼!诶?有了!我们先查一查监控。”赵锦兮忽然一拍大腿,想到了这个关键的地方,
我也点头赞同,连忙去调公司的监控,才刚刚找出来呢,就听到小夏惊喜的冲进来:“张总!赵总!大壮和强子回来了!”
“回来了?”
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路上果然很塞车,幸好我们机智的选择了电瓶车,才会及时的赶了回去。
那些商户派来的员工已经被小夏安抚下来了,只是脸上还是有些愠怒,尤其是看到我和赵锦兮出现的时候,这种情绪也上升到极致。
“张总!赵总!你们这是怎么搞的啊!不是说你们天下一家是闪送的吗!结果呢!我们的外卖热了好几次,又重新做了一份,都不见你们的骑手过来拿!打电话过去居然还是关机的!你知不知道我们平台有多少顾客打电话过来投诉了!这件事给我们饭店造成了多大的影响,你们想过没有!”
其中的一个人怒气冲冲的说完了,站在他身后的另一个人也急不可耐的冲了出来:“就是!要是你们不能给我们饭店一个满意的说法,我们都是不会就此罢休的!”
“就是啊!要你们公司就是这么不靠谱的态度,我想我们之间的合作也要重新考虑了。”
“真的是很抱歉,我一定会给你们一个满意的说法的,这次因为我们骑手造成的所有损失,我们公司会全部负责,真的十分抱歉。”
我连忙安抚这些讨说法的人的情绪,又承诺道:“我现在和你们一样,因为联系不上我们的骑手,所以也没办法确认这件事,但是请你们放心,我会尽快找到他们,查清楚是什么原因,一定会给你们一个满意的说法。”
赵锦兮这个时候也插话进来,和我一起安抚这些商户的情绪:“是的,我们天下一家是绝对不会这么不负责任的,还请你们放心,我会立刻安排新的骑手到你们饭店,绝对不会影响你们接下来的派送的。”
我和赵锦兮好说歹说,才勉强说服了这些商户,他们都答应了暂时不和我们计较,但是等我们查清原因之后,一定要给他们一个满意的说法。
送走这批商户之后,我连忙吩咐小夏:“”小夏,你先把休息的骑手都叫回来,让他们两个辛苦一下,加一下班。
“好的,张总,我马上去联系!”小夏连忙答应下来。
‘“嗯!还有联系好他们之后,就不停的打大壮和强子的电话,直到接通找到他们为止。”
“张松!这是怎么回事啊!强子和大壮也不像这么不靠谱的人啊!难道是他们出了什么事?”
赵锦兮急切的问道,秀眉皱成一团。
“暂时还不清楚。”我舒出一口郁闷之气,又给剩下的骑手都发了一条信息,简单的说明了一下今天的事情,又让他们见到大壮和强子的时候,要立刻给我回信。
“唉!他们怎么搞的啊!我们公司还是刚刚起步呢!被他们这样一搅合,前段时间的工夫又都白费了!”
赵锦兮不耐烦的说道。
“现在当务之急是找到他们。”我摇摇头,示意赵锦兮稍安勿躁。
“找到他们?除非我长了天眼!诶?有了!我们先查一查监控。”赵锦兮忽然一拍大腿,想到了这个关键的地方,
我也点头赞同,连忙去调公司的监控,才刚刚找出来呢,就听到小夏惊喜的冲进来:“张总!赵总!大壮和强子回来了!”
“回来了?”
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