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果然,不管到那个地方,老员工都是会欺负小新人的。要不然,也不会让自己来应付这么难缠的客人啊。
张思凡已经开始怀疑了,判官之所以让自己来搞定这位客人,是不是变着法子的惩罚自己一口气带薪休假那么多天。
如果是的话,他觉得自己已经明白为什么地狱们都这么怕判官了。这样一个杀人于无形的顶头上司,不小心翼翼的伺候着。
这不是作死的节奏吗?
这都不知道过去多长的时间了,张思凡愣是一句话都没插上。好几次想要偷偷摸摸溜走的,谁知道都被这位客人给发现了。
当然了,发现后的代价就是害得招待们的服务水平又被人降了好几个档次。
这致歉也不行,插嘴也不行,开溜更是不行,还怎么愉快的让客人消停下来了。张思凡整个人啊,都快郁闷坏了。
就在他觉得自己已经没有法子的时候,判官的声音又一次传了过去。也不知道这位领导是怎么办到的,好像不管他们人在何处,他的声音总能传到他们的耳中。
“张思凡,那个客人搞定没。”
也不先打一声招呼,在声音就直接在人家的耳膜里头炸开,生生的吓了他一跳呢。
“对不起判官大人,我无能为力。”
他是真真尽力了,人家可是连话都不让他插进去的,他就算想要搞定这事也没辙啊。像是为了给张思凡作证似的,那位客人唠叨的话直接穿过张思凡的耳膜直达判官那儿了。
就只听判官咂了一声,想来他也听到那位客人的碎碎念了。
所有的客人里头,最难搞定的就是这种类型的客人了。又不是每一个人都像油锅那样,揍也不是走也不是还得听他们唠唠叨叨的。
简直神烦到可以。
判官都已经知道这位客人这般难以搞定了,或许会看在自己只不过是个新人并且还兢兢业业的份上,让其他人来搞定吧。
张思凡是这样想的,可是他终归还是太过心善了。
知道这位客人难缠,没错,可是毕竟缠的不是判官他自己啊,他哪会觉得纠结了。安静了一会儿后,判官很淡定的甩下一句话。
“这个客人不管用什么法子你都要让他觉得心情舒畅,最近上头好像要下来明察暗访,无论如何绝对不能出现任何一起客人投诉事件。如果有胆子给我闹出一起的话,你们几个皮给我绷紧了。你这家伙谁允许你站起来的,今天不把道德经抄完别想回去。”
最后的那句,怕是对着油锅吧。油锅那样的性子,判官居然让他呆在办公室里抄道德经。不得不说,再也没有比判官更加凶残的了。
通信终于切断了,而这边的张思凡呢?已经默默的在那儿流泪了。
这样的一个烂摊子直接交给自己这样一名新人真的没关系吗?
艰难的扭过头看了看那位客人,人家可还在那儿不停的碎碎念呢。反正判官说了,不管他用什么法子,只要能让客人满意就可以了。
既然这话是判官说的,那就不要怪他连身为地府招待的尊严都不要了。
客人在那儿一口气说了那样久的话,不只是人会觉得口渴,事实上这鬼魂也一样呢。人家不停的在那儿不停的说着,中途都不带停一次,中途也是会口渴的好不好。
身为一个合格的招待,就是不管客人如何的不讲理,他们都要保持最好的服务态度。反正人家又没有动粗,那些烦死人的碎碎念直接忽视不就得了。
直接走到桌子边上,拿起杯子倒了一杯水。张思凡也没做声,就这样将这杯水递到客人跟前了。
客人说了许久,这也有些渴了,正好边上又有人倒了一杯水过来,他也就顺手接过这一杯水喝了下去。
水顺着喉管滑入,这嗓子才稍稍舒服一点。
重重的咂了下唇,客人可能是觉得只有一杯不解渴吧,便又将自己的杯子递了回去。当这时候抬起来,杯子递到张思凡跟前的时候,他才意识到刚刚的那一杯水是张思凡倒给他的。
早就听说这地府的招待虽然名为招待,可事实上每一个都是那地狱的拟人,脾气可大着呢。那样的脾气啊,他刚刚就已经见识过了。还以为客栈里头的招待,脾气都应该不怎么样的,谁晓得在自己一番碎碎念后,这位招待非但没有生气,反而还给自己倒了一杯水。
鬼,那都是人死后残留下来的一缕魂。不管是生前还是死后,别人对你好,自然都是有感觉的。
可能真的是因为张思凡的这一杯水吧,老人家莫名噤声了。不再念叨什么的,倒是给了张思凡插嘴的机会了。
顺手接过客人递过来的杯子,张思凡本来是想顺带的问问刚才究竟发生了什么,谁知道这话到了嘴边却变成。
“您还渴吗?要不要我在帮您倒一杯水?”
为了爱抚客人,他算是连地府招待的自尊都不要了。
看着那边真的为自己又倒了一杯水的张思凡,客人沉默的看着,好一会儿开口说道:“你真的是地府客栈的招待?”
自己当然是客栈的招待,而且还是正式的员工呢。完全弄不明白客人问这话到底是什么意思,不过张思凡还是开口答道。
“是啊,我确实是客栈的招待员。”
回话期间,水已经倒上了,张思凡又将杯子递到客人跟前。奇怪的是,接过杯子后,客人却没在像刚才那样不停的碎碎念了。
突然安静了下来,张思凡倒有点适应不来呢。有些疑惑的看着老人家,见他并没有在继续开口的意思,张思凡便开口问道。
“对了,刚刚这儿到底发生了什么啊。”
想要问清楚一件事,还是直接询问当事人比较清楚呢。张思凡看样子问得挺随意的,至少不会让人觉得他是在审问就是了。
扯开了这样一个话题,还以为会勾起这位客人的火然后接下去又是一连串的碎碎念呢,没想到客人倒是挺给他面子的,仅仅只是叹了一声后,客人便答道。
“发生了什么,还不是你们的那位招待欺人太甚啊。”
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果然,不管到那个地方,老员工都是会欺负小新人的。要不然,也不会让自己来应付这么难缠的客人啊。
张思凡已经开始怀疑了,判官之所以让自己来搞定这位客人,是不是变着法子的惩罚自己一口气带薪休假那么多天。
如果是的话,他觉得自己已经明白为什么地狱们都这么怕判官了。这样一个杀人于无形的顶头上司,不小心翼翼的伺候着。
这不是作死的节奏吗?
这都不知道过去多长的时间了,张思凡愣是一句话都没插上。好几次想要偷偷摸摸溜走的,谁知道都被这位客人给发现了。
当然了,发现后的代价就是害得招待们的服务水平又被人降了好几个档次。
这致歉也不行,插嘴也不行,开溜更是不行,还怎么愉快的让客人消停下来了。张思凡整个人啊,都快郁闷坏了。
就在他觉得自己已经没有法子的时候,判官的声音又一次传了过去。也不知道这位领导是怎么办到的,好像不管他们人在何处,他的声音总能传到他们的耳中。
“张思凡,那个客人搞定没。”
也不先打一声招呼,在声音就直接在人家的耳膜里头炸开,生生的吓了他一跳呢。
“对不起判官大人,我无能为力。”
他是真真尽力了,人家可是连话都不让他插进去的,他就算想要搞定这事也没辙啊。像是为了给张思凡作证似的,那位客人唠叨的话直接穿过张思凡的耳膜直达判官那儿了。
就只听判官咂了一声,想来他也听到那位客人的碎碎念了。
所有的客人里头,最难搞定的就是这种类型的客人了。又不是每一个人都像油锅那样,揍也不是走也不是还得听他们唠唠叨叨的。
简直神烦到可以。
判官都已经知道这位客人这般难以搞定了,或许会看在自己只不过是个新人并且还兢兢业业的份上,让其他人来搞定吧。
张思凡是这样想的,可是他终归还是太过心善了。
知道这位客人难缠,没错,可是毕竟缠的不是判官他自己啊,他哪会觉得纠结了。安静了一会儿后,判官很淡定的甩下一句话。
“这个客人不管用什么法子你都要让他觉得心情舒畅,最近上头好像要下来明察暗访,无论如何绝对不能出现任何一起客人投诉事件。如果有胆子给我闹出一起的话,你们几个皮给我绷紧了。你这家伙谁允许你站起来的,今天不把道德经抄完别想回去。”
最后的那句,怕是对着油锅吧。油锅那样的性子,判官居然让他呆在办公室里抄道德经。不得不说,再也没有比判官更加凶残的了。
通信终于切断了,而这边的张思凡呢?已经默默的在那儿流泪了。
这样的一个烂摊子直接交给自己这样一名新人真的没关系吗?
艰难的扭过头看了看那位客人,人家可还在那儿不停的碎碎念呢。反正判官说了,不管他用什么法子,只要能让客人满意就可以了。
既然这话是判官说的,那就不要怪他连身为地府招待的尊严都不要了。
客人在那儿一口气说了那样久的话,不只是人会觉得口渴,事实上这鬼魂也一样呢。人家不停的在那儿不停的说着,中途都不带停一次,中途也是会口渴的好不好。
身为一个合格的招待,就是不管客人如何的不讲理,他们都要保持最好的服务态度。反正人家又没有动粗,那些烦死人的碎碎念直接忽视不就得了。
直接走到桌子边上,拿起杯子倒了一杯水。张思凡也没做声,就这样将这杯水递到客人跟前了。
客人说了许久,这也有些渴了,正好边上又有人倒了一杯水过来,他也就顺手接过这一杯水喝了下去。
水顺着喉管滑入,这嗓子才稍稍舒服一点。
重重的咂了下唇,客人可能是觉得只有一杯不解渴吧,便又将自己的杯子递了回去。当这时候抬起来,杯子递到张思凡跟前的时候,他才意识到刚刚的那一杯水是张思凡倒给他的。
早就听说这地府的招待虽然名为招待,可事实上每一个都是那地狱的拟人,脾气可大着呢。那样的脾气啊,他刚刚就已经见识过了。还以为客栈里头的招待,脾气都应该不怎么样的,谁晓得在自己一番碎碎念后,这位招待非但没有生气,反而还给自己倒了一杯水。
鬼,那都是人死后残留下来的一缕魂。不管是生前还是死后,别人对你好,自然都是有感觉的。
可能真的是因为张思凡的这一杯水吧,老人家莫名噤声了。不再念叨什么的,倒是给了张思凡插嘴的机会了。
顺手接过客人递过来的杯子,张思凡本来是想顺带的问问刚才究竟发生了什么,谁知道这话到了嘴边却变成。
“您还渴吗?要不要我在帮您倒一杯水?”
为了爱抚客人,他算是连地府招待的自尊都不要了。
看着那边真的为自己又倒了一杯水的张思凡,客人沉默的看着,好一会儿开口说道:“你真的是地府客栈的招待?”
自己当然是客栈的招待,而且还是正式的员工呢。完全弄不明白客人问这话到底是什么意思,不过张思凡还是开口答道。
“是啊,我确实是客栈的招待员。”
回话期间,水已经倒上了,张思凡又将杯子递到客人跟前。奇怪的是,接过杯子后,客人却没在像刚才那样不停的碎碎念了。
突然安静了下来,张思凡倒有点适应不来呢。有些疑惑的看着老人家,见他并没有在继续开口的意思,张思凡便开口问道。
“对了,刚刚这儿到底发生了什么啊。”
想要问清楚一件事,还是直接询问当事人比较清楚呢。张思凡看样子问得挺随意的,至少不会让人觉得他是在审问就是了。
扯开了这样一个话题,还以为会勾起这位客人的火然后接下去又是一连串的碎碎念呢,没想到客人倒是挺给他面子的,仅仅只是叹了一声后,客人便答道。
“发生了什么,还不是你们的那位招待欺人太甚啊。”
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