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那天晚上何陆云开着车在马路上溜达到半夜才回公寓。
也不知道是不是睡得太晚的缘故，第二天早晨起来的时候，他的头有些昏重，人没什么精神，喉咙也有些痛。昨晚的一切虽说是临时起意，他的态度也未见得多慎重端正，甚至还有些随意，但还是不可避免地受了伤。
他得说在周子惠这里他收获了与生以来从未有过的挫败感。
何陆云强打起精神刷牙洗脸，收拾一番赶去上班。一到医院，他就满血复活，上午坐完门诊，下午又连着做了四台手术，总算是找回了场子。
倒是科里的人比较大惊小怪，一个个都关心地问他是不是感冒了。感冒？他这么好的身体，怎么可能？不过就是喉咙有点哑而已。却也懒得一一解释，不过被人关心的滋味也不赖，手术间歇，还有个小护士好心地帮他冲了杯感冒冲剂。
盛情难却，何陆云只得勉为其难地喝了，说实话他顶不喜欢那个味。
只是临下班的时候却被一位病人家属拦住了。病人家属是位老大爷，老伴因为冠心病住了院，也不知怎么竟跟主管医生仇霖发生了点不愉快。这是来找他投诉来了。
何陆云怎么都没想到，仇霖也会被投诉。
那可是平时有名的老好人啊，再生气都不会跟人红脸的性格。
何陆云也不忙着走了，坐下来跟老大爷好好聊了会，又把病历调出来看了一遍，才发现是场误会。老太太心太急，药物才用一天就以没什么效果为名要求换药。仇霖作为医生，也有自己的考量，自然不能病人说什么就是什么，还是坚持再用两天看看。谁知老太太就不乐意了，而仇霖解释的也不到位，结果就成了这种局面。
何陆云耐心地跟病人家属解释了半天，总算误会消除。
那老大爷握着他的手说：“何主任，还是你态度好啊！”
何陆云说：“大爷谢谢您给我们的医生提意见了，您放心，我们会好好改进的。以后，如果我们医生态度不好要帮我们指出来。年轻医生态度不好要给我说，我态度不好要给我的领导说。”
老大爷说：“太感谢了！要是我老伴的主管医生也像你一样，这么嬉皮笑脸的，没有架子……那就更好了。”
何陆云这心里头真是说不出的味道，嬉皮笑脸，这是什么形容？还是和和气气把老大爷送了出去。回头又去找仇霖打算和他好好谈谈，现在医患关系这么微妙复杂，病人们都很脆弱，医生就得坚强起来，有时候难免受点委屈。
不过谁也保不准有情绪低落的时候，重要的还是要互相理解！
早先没有发觉，这时何陆云仔细回想下，才感觉仇霖这几天的情绪是不大对，人闷闷的没什么活力，虽然他一贯都没什么活力。联想到昨天跟周子惠提到的事情，何陆云也就明白了。
大概是在周子惠那里吃了瘪，何陆云看仇霖也就有了那么点同病相怜的味道，同是天涯沦落人嘛！
他把仇霖叫出来，找了个地方喝了两杯。这事仇霖也冤，不过好在科里内部就已经解决了，并没什么大不了的。怕的是他心里的负面情绪影响以后的工作。只是不等他怎么问呢，仇霖就竹筒倒豆子似地自己全都说了出来。
“老大，今天这事真不赖我，我那药才上去一天，她就说没效果，没效果她的心率能下来啊？怎么解释都不听，我心里也烦，她后来再说我就没理她。”
何陆云也知道他说的都是事实，只能稍微点一下：“再烦也不能跟自己过不去，现在的医患关系本来就敏感，一搞僵了就是医护人员倒霉，以后还是注意点吧！”
仇霖叹了口气：“现在的医生不好当啊！”
何陆云也感慨说：“我真是没想到，你这样老实的人都会被投诉。还好没反应到院里去，不然又一堆麻烦事。”
仇霖苦笑说：“常在河边走，哪能不湿脚啊！”
何陆云说：“话虽是这么说，不过平时你都挺有耐心的，哄病人一套一套的，怎么这次就没耐心了？”
仇霖说：“我那么多病人呢，哪儿哄的过来？我是心血管医生，又不是心理医生，天天这么哄，我到底还干不干正事了？”
何陆云只是笑。
仇霖又说：“我倒是有个意见，每个科室都放个心理医生，病人有心理问题，立马干预，能免除多少医疗纠纷啊！”
何陆云说：“这建议不错，回头我去跟院长说说。”
仇霖受惊说：... -->>
那天晚上何陆云开着车在马路上溜达到半夜才回公寓。
也不知道是不是睡得太晚的缘故，第二天早晨起来的时候，他的头有些昏重，人没什么精神，喉咙也有些痛。昨晚的一切虽说是临时起意，他的态度也未见得多慎重端正，甚至还有些随意，但还是不可避免地受了伤。
他得说在周子惠这里他收获了与生以来从未有过的挫败感。
何陆云强打起精神刷牙洗脸，收拾一番赶去上班。一到医院，他就满血复活，上午坐完门诊，下午又连着做了四台手术，总算是找回了场子。
倒是科里的人比较大惊小怪，一个个都关心地问他是不是感冒了。感冒？他这么好的身体，怎么可能？不过就是喉咙有点哑而已。却也懒得一一解释，不过被人关心的滋味也不赖，手术间歇，还有个小护士好心地帮他冲了杯感冒冲剂。
盛情难却，何陆云只得勉为其难地喝了，说实话他顶不喜欢那个味。
只是临下班的时候却被一位病人家属拦住了。病人家属是位老大爷，老伴因为冠心病住了院，也不知怎么竟跟主管医生仇霖发生了点不愉快。这是来找他投诉来了。
何陆云怎么都没想到，仇霖也会被投诉。
那可是平时有名的老好人啊，再生气都不会跟人红脸的性格。
何陆云也不忙着走了，坐下来跟老大爷好好聊了会，又把病历调出来看了一遍，才发现是场误会。老太太心太急，药物才用一天就以没什么效果为名要求换药。仇霖作为医生，也有自己的考量，自然不能病人说什么就是什么，还是坚持再用两天看看。谁知老太太就不乐意了，而仇霖解释的也不到位，结果就成了这种局面。
何陆云耐心地跟病人家属解释了半天，总算误会消除。
那老大爷握着他的手说：“何主任，还是你态度好啊！”
何陆云说：“大爷谢谢您给我们的医生提意见了，您放心，我们会好好改进的。以后，如果我们医生态度不好要帮我们指出来。年轻医生态度不好要给我说，我态度不好要给我的领导说。”
老大爷说：“太感谢了！要是我老伴的主管医生也像你一样，这么嬉皮笑脸的，没有架子……那就更好了。”
何陆云这心里头真是说不出的味道，嬉皮笑脸，这是什么形容？还是和和气气把老大爷送了出去。回头又去找仇霖打算和他好好谈谈，现在医患关系这么微妙复杂，病人们都很脆弱，医生就得坚强起来，有时候难免受点委屈。
不过谁也保不准有情绪低落的时候，重要的还是要互相理解！
早先没有发觉，这时何陆云仔细回想下，才感觉仇霖这几天的情绪是不大对，人闷闷的没什么活力，虽然他一贯都没什么活力。联想到昨天跟周子惠提到的事情，何陆云也就明白了。
大概是在周子惠那里吃了瘪，何陆云看仇霖也就有了那么点同病相怜的味道，同是天涯沦落人嘛！
他把仇霖叫出来，找了个地方喝了两杯。这事仇霖也冤，不过好在科里内部就已经解决了，并没什么大不了的。怕的是他心里的负面情绪影响以后的工作。只是不等他怎么问呢，仇霖就竹筒倒豆子似地自己全都说了出来。
“老大，今天这事真不赖我，我那药才上去一天，她就说没效果，没效果她的心率能下来啊？怎么解释都不听，我心里也烦，她后来再说我就没理她。”
何陆云也知道他说的都是事实，只能稍微点一下：“再烦也不能跟自己过不去，现在的医患关系本来就敏感，一搞僵了就是医护人员倒霉，以后还是注意点吧！”
仇霖叹了口气：“现在的医生不好当啊！”
何陆云也感慨说：“我真是没想到，你这样老实的人都会被投诉。还好没反应到院里去，不然又一堆麻烦事。”
仇霖苦笑说：“常在河边走，哪能不湿脚啊！”
何陆云说：“话虽是这么说，不过平时你都挺有耐心的，哄病人一套一套的，怎么这次就没耐心了？”
仇霖说：“我那么多病人呢，哪儿哄的过来？我是心血管医生，又不是心理医生，天天这么哄，我到底还干不干正事了？”
何陆云只是笑。
仇霖又说：“我倒是有个意见，每个科室都放个心理医生，病人有心理问题，立马干预，能免除多少医疗纠纷啊！”
何陆云说：“这建议不错，回头我去跟院长说说。”
仇霖受惊说：... -->>
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