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正式开始实习后,我对于公司的日常事务也渐渐熟悉了起来。前辈带我认识了简单地认识了一下公司里的人,有网站日常运营所需的客服波波、物流王叔叔、技术“校长”,平面设计图图和康师傅,还有负责研发“超人爷爷”。虽然公司里的人加上我总共也就十一个,但大家的职责分得的还是明确的,管理层也从原来的两个人变成了三个,增添了一名专门负责公司内部管理的龙总,真可谓是麻雀虽小,五脏俱全。
虽然我的身份在第一天就被揭露了,但大家并没有太当回事,或许是跟大家都是80、90后的年轻人有关系,没两天我们就可以相互之间开玩笑了,我的身份也成了一张可有可无的小标签。我的前辈是一个比我还小两年的姑娘,虽说是大专刚毕业,但人家读的是文秘专业,受过正规的训练,所以在收文、发文,制表填单、建档归档,整理资料上都有一套行之有效的标准,再加上女孩子心细,一个人愣是将全公司的文件全部归置有序,需要什么都能快速找到。除此之外,我还注意到,所有文件她都会做一份电子存档,这为我以后做申报材料不知道省了多少麻烦。
很显然这一年来公司有了很大的发展,当初我临时搭建的网站貌似最后也没有上线,而是直接购置了一套较为完善的商城系统。彼时淘宝和京东的触手还没有完全触及我们这种四线城市,这也为本地化电商平台留出了一定发展空间,尤其是像“当日送达”这种服务也只有当地的平台能够做到。
过了正月十五之后没多久便是西方的情人节,鲜花、巧克力自然是节日的热卖商品,除此之外家乡还开了一家新的现代化电影院,更是天天满场,很难抢到票。当听说可以网上下单直接送到手上,而且还是零运费,年轻人都纷纷尝试,如此一来后台的订单瞬间暴涨。公司本来人手就有限,龙总按照大家平时的工作量,临时把客服和物流的任务做了重新安排。我作为一个“无所事事”的实习生,自然是需要多出些力的,而且那张标签虽说不太明显,我还是想着用能力将其盖过,除此之外像“行政”这种后勤部门本来就属于战略支援部队,顶替其他部门工作时情理之中的事情。于是乎,我被安排负责协助客服部处理后台的订单,偶尔接一接客服电话,用二级甲等的普通话水平时不时地为尊贵的客户们做“听力马杀鸡”。
公司的物流部门有三辆送货电动三轮车,虽然现在满大街都是这种快递车,但是在当时还是很罕见的。车辆被喷成了“番茄炒蛋”的样色,驾驶起来在车群中格外地显眼,非常具有广告效应。这种电动三轮车用来送货确实很方便,承载量大,行驶的里程数也很长,但就是不太好操控。
虽说车有三辆,但是配送员却只有一个人:王叔叔。由于订单暴涨,很多时候王叔叔一个人也有些忙不过来,这时龙总和柳总也会亲自上阵送货。而我们这些驾驭不了三轮车的小年轻则只能送一些类似于电影票、巧克力的小物件,或者步行,或者骑个小毛驴。一般接到送货任务后都得先在百度地图上找到大概的位置,然后按照订单上的信息一个门牌一个门牌地寻找,很多时候还得问路人。
毫无疑问,全公司都为这个情人节忙坏了,尤其是王叔叔他们,从早上8点就开始一直忙活到电影院关门。这也是我经历过... -->>
正式开始实习后,我对于公司的日常事务也渐渐熟悉了起来。前辈带我认识了简单地认识了一下公司里的人,有网站日常运营所需的客服波波、物流王叔叔、技术“校长”,平面设计图图和康师傅,还有负责研发“超人爷爷”。虽然公司里的人加上我总共也就十一个,但大家的职责分得的还是明确的,管理层也从原来的两个人变成了三个,增添了一名专门负责公司内部管理的龙总,真可谓是麻雀虽小,五脏俱全。
虽然我的身份在第一天就被揭露了,但大家并没有太当回事,或许是跟大家都是80、90后的年轻人有关系,没两天我们就可以相互之间开玩笑了,我的身份也成了一张可有可无的小标签。我的前辈是一个比我还小两年的姑娘,虽说是大专刚毕业,但人家读的是文秘专业,受过正规的训练,所以在收文、发文,制表填单、建档归档,整理资料上都有一套行之有效的标准,再加上女孩子心细,一个人愣是将全公司的文件全部归置有序,需要什么都能快速找到。除此之外,我还注意到,所有文件她都会做一份电子存档,这为我以后做申报材料不知道省了多少麻烦。
很显然这一年来公司有了很大的发展,当初我临时搭建的网站貌似最后也没有上线,而是直接购置了一套较为完善的商城系统。彼时淘宝和京东的触手还没有完全触及我们这种四线城市,这也为本地化电商平台留出了一定发展空间,尤其是像“当日送达”这种服务也只有当地的平台能够做到。
过了正月十五之后没多久便是西方的情人节,鲜花、巧克力自然是节日的热卖商品,除此之外家乡还开了一家新的现代化电影院,更是天天满场,很难抢到票。当听说可以网上下单直接送到手上,而且还是零运费,年轻人都纷纷尝试,如此一来后台的订单瞬间暴涨。公司本来人手就有限,龙总按照大家平时的工作量,临时把客服和物流的任务做了重新安排。我作为一个“无所事事”的实习生,自然是需要多出些力的,而且那张标签虽说不太明显,我还是想着用能力将其盖过,除此之外像“行政”这种后勤部门本来就属于战略支援部队,顶替其他部门工作时情理之中的事情。于是乎,我被安排负责协助客服部处理后台的订单,偶尔接一接客服电话,用二级甲等的普通话水平时不时地为尊贵的客户们做“听力马杀鸡”。
公司的物流部门有三辆送货电动三轮车,虽然现在满大街都是这种快递车,但是在当时还是很罕见的。车辆被喷成了“番茄炒蛋”的样色,驾驶起来在车群中格外地显眼,非常具有广告效应。这种电动三轮车用来送货确实很方便,承载量大,行驶的里程数也很长,但就是不太好操控。
虽说车有三辆,但是配送员却只有一个人:王叔叔。由于订单暴涨,很多时候王叔叔一个人也有些忙不过来,这时龙总和柳总也会亲自上阵送货。而我们这些驾驭不了三轮车的小年轻则只能送一些类似于电影票、巧克力的小物件,或者步行,或者骑个小毛驴。一般接到送货任务后都得先在百度地图上找到大概的位置,然后按照订单上的信息一个门牌一个门牌地寻找,很多时候还得问路人。
毫无疑问,全公司都为这个情人节忙坏了,尤其是王叔叔他们,从早上8点就开始一直忙活到电影院关门。这也是我经历过... -->>
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